Міністр соціальної політики Марина Лазебна повідомила, що за несвоєчасну оплату житлово-комунальних послуг штрафів чи скасування субсидій не буде. Українцям не будуть нараховувати пені та штрафи за невчасну сплату за житлово-комунальні послуги. Крім того, субсидії та усі види соціальної допомоги, термін дії яких закінчується, 
перепризначать автоматично. Про це повідомила Міністр соціальної політики Марина Лазебна.В повідомленні зазначається, що міністр звернулася до пенсіонерів і громадян, які отримують субсидії та соціальні виплати, на період карантину залишатися вдома та не відвідувати відділення Пенсійного фонду, банків, органи соціального захисту населення.У Мінсоцполітики нагадали, що при виникненні запитань щодо отримання соціальних виплат, пенсій, субсидій громадяни можуть звертатися на Урядову «гарячу» лінію за телефоном 15-45 та до контакт-центру Пенсійного фонду – 0 800 503 753.