-
Закон України «Про звернення громадян» від 2 жовтня 1996 року …..
-
Закон України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року № 2939-VI……
-
Закон України «Про запобігання корупції» від 14 жовтня 2014 року ……
-
Постанова Кабінету Міністрів України від 10 вересня 2014 р. № 442 «Про оптимізацію системи центральних органів виконавчої влади»…..
-
Постанова Кабінету Міністрів України № 898 від 12 серпня 2009 р «Про взаємодію органів виконавчої влади та державної установи «Урядовий контактний центр» …..
-
Постанова Кабінету Міністрів України від 18 січня 2012 року № 21 «Про затвердження Положення про Національну систему опрацювання звернень до органів виконавчої влади…..
-
Указ Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»…..
