23 квітня 2019 року фахівцями «мобільного соціального офісу» на позачерговому виїзному прийомі громадян проведена інформаційно-роз’яснювальна робота серед 14 соціальних працівників територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Ізюмської міської ради щодо:
— впровадження механізму надання житлових субсидій у готівковій та грошовій формах;
— заповнення бланків заяви та декларації на призначення субсидії;
— надання пільг дітям війни та учасникам війни;
— запровадження монетизації пільг з травня 2019 року.
Також надані відповіді на індивідуальні питання.