Сімейна медіація –

спосіб розв’язати конфлікт або спір,

зберігши стосунки та психологічні ресурси всіх членів сім’ї

       Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Ізюмської міської ради постійно надає соціальні послуги відповідно до державних стандартів жителям Ізюмської територіальної громади:

— догляд вдома;

— паліативний догляд;

— стаціонарний догляд;

— соціальна адаптація;

— переклад жестовою мовою;

— інформування;

— консультування;

— натуральна допомога;

-соціальна профілактика;

-представництво інтересів;

інші соціальні послуги.

    З червня 2024 року установа має можливість надавати ще одну важливу безоплатну соціальну послугу мешканцям громади для вирішення конфліктів/спорів – послугу медіації, що передбачає проведення переговорів за участю посередника медіатора.

    Медіація – це структурований та водночас гнучкий процес, в якому нейтральна не упереджена сторона (медіатор) допомагає сторонам конфлікту якнайкраще провести процес переговорів та знайти те рішення, яке задовольнятиме інтереси кожної з цих сторін. При цьому сам медіатор не має повноважень приймати рішення, його завдання якісно та професійно вибудувати процес переговорів між партнерами по конфлікту з метою пошуку нових рішень

Фахівець із соціальної роботи Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Ізюмської міської ради Терновська Наталія Станіславівна, завершила навчання у межах проєкту «Надання психосоціальної підтримки та забезпечення правосуддя як складової частини кращого догляду для вразливих дітей», Громадською організацією «Всеукраїнський громадський центр «Волонтер» у співпраці ГО «Ліга медіаторів України», ГО «МТЦ» Школа медіації» за підтримки Міжвідомчої координаційної ради з питань правосуддя щодо неповнолітніх. Отримала сертифікати за напрямами:

• «Базові навички медіатора»,
• «Базові навички сімейного медіатора»,
• «Сімейна медіація за участю дітей».

    Має право надавати отримувачам соціальних послуг послугу медіації: загальну, сімейну та за участю дітей.

   Відповідно до ч. 6 ст. 16 Закону України «Про соціальні послуги» соціальна послуга медіації належить до базових соціальних послуг, надання яких забезпечується особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

   Сімейні конфлікти/спори трапляються у багатьох родинах. В одних випадках вони вдало вирішуються, в інших тягнуться роками, спричиняють подальше погіршення стосунків між членами сім’ї, підвищують напругу та стрес. На жаль заручниками конфліктних ситуацій між батьками стають діти. Особливо, коли конфлікт затягується.

   Вчасно вирішений сімейний конфлікт сприяє позитивному розвитку стосунків, дозволяє зберегти взаємини та реалізувати право дитини на спілкування з обома батьками.

Соціальна послуга медіації, надана сім’ям з дітьми, допоможе:

• налагодити комунікацію між членами сім’ї та зберегти їхні стосунки;
• запобігти виникненню або загостренню сімейного конфлікту/спору між дорослими та дітьми;
• знайти прийнятний для всіх членів сім’ї спосіб уникнути або знизити рівень травматизації дитини у складний для сім’ї період вирішення конфлікту/спору;
• забезпечити при врегулюванні конфлікту/спору дотримання прав дитини з урахуванням її думки.

Послуга медіації надається конфіденційно та передбачена у таких випадках:

• розірвання шлюбу;
• поділ майна;
• визначення місце проживання дитини, участь батьків у її вихованні;
• призначення аліментів та інших витрат на утримання дитини;
• позбавлення обох або одного із батьків батьківських прав;
• усиновлення, опіка, піклування над дитиною;
• конфлікти/спори між різними поколіннями членів родини;
• спадкові спори;
• інші складні ситуації.

 Як відбувається медіація:

• за згодою обох сторін конфлікту/спору;
• під час очних зустрічей і онлайн;
• у зручний для сторін час;
• з обговоренням питань, що визначені сторонами.

Для отримання послуги медіації звертайтеся до:

Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Ізюмської міської ради, Харківська обл., м. Ізюм, вул. Степана Бандери, 34, т. +38(096)3258178

      Соціальні гарантії щодо забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю в Україні визначено Законом України «Про реабілітацію осіб з інвалідністю в Україні» та  Постановою Кабінету Міністрів України від 5 квітня 2012 р. № 321 «Про затвердження Порядку забезпечення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення і виплати грошової компенсації вартості за самостійно придбані технічні та інші засоби реабілітації, їх переліку».

   На безоплатне отримання допоміжних засобів реабілітації (технічних та інших засобів реабілітації) мають право:

• особи з інвалідністю;
• діти з інвалідністю;
• учасники бойових дій;
• особи похилого віку;
• жінки, дівчата після мастектомії, секторальної резекції молочної залози, квадрантектомії та з порушеннями розвитку молочних залоз;
• діти з порушеннями опорно-рухового апарату (далі – діти віком до 18 років);
• особи, на яких поширюється дія Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист».

      До засобів реабілітації, якими забезпечуються особи, визначені підпунктом 1 пункту 1 цього Порядку (далі — особи), належать:

протезно-ортопедичні вироби, у тому числі ортопедичне взуття;

спеціальні засоби для самообслуговування та догляду;

допоміжні засоби для особистої рухомості, переміщення та підйому;

засоби для пересування;

меблі та оснащення;

спеціальні засоби для орієнтування, спілкування та обміну інформацією.

     Статтею 7 цього Закону та постановою передбачено, що медико-соціальна експертна комісія та лікарсько-консультативна комісія лікувально-профілактичного закладу складає (коригує) індивідуальну програму реабілітації особи з інвалідністю та надають Висновок, в яких визначається потреба в допоміжних засобах  реабілітації.

    За більш детальної інформацією звертатись до Управління соціального захисту населення Ізюмської міської ради за адресою: м.Ізюм, ул.Покровська, 32, кабінет 12.

     В приміщенні Безпечного простору «Захисти її» було проведено засідання круглого столу, на який були запрошені фахівці Ізюмського міського центра соціальних служб та Мобільної бригади, які працюють за підтримки UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні з метою подальшої співпраці щодо надання якісних соціальних послух сім’ям/особам, які постраждали від домашнього насильства  і гендерно зумовленого насильства та ті, які потрапили у складні життєві обставини.

     В ході засідання особливу увагу приділяли питанням надання якісних соціальних послуг та швидкого реагування на кризові ситуації вразливим категоріям населення в період дії воєнного стану та збройних конфліктів. Також обговорювалися питання щодо проведення спільних заходів по виявленню осіб/сімей, які потрапили в складні життєві обставини, планування рейдових виїздів для проведення профілактичної роботи, надання соціальних послуг відповідно до потреб, здійснення соціальної роботи з сім’ми/особами, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статті та попередження вчинення жорстокого поводження по відношенню до дітей.

       Як ми раніше повідомляли, особи з інвалідністю внаслідок війни, які отримали інвалідність внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання, одержаних під час безпосередньої участі в антитерористичній операції, здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх проведення, під час безпосередньої участі у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, та члени сімей загиблих (померлих) Захисників чи Захисниць України для встановлення відповідного статусу можуть подати заяву у паперовій формі та необхідні документи до Центру надання адміністративних послуг незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування).

     Так на сьогодні, даною послугою скористалися п’ять осіб з інвалідністю внаслідок війни та один член сім’ї загиблого (померлого) Захисника України, які не є мешканцями Ізюмської міської територіальної громади.

    Завдяки злагодженій роботі між Управліннями, заявники у найкоротші терміни отримали належні їм посвідчення.

     16.08.2024 року в Безпечному просторі «Захисти її», який знаходиться за адресою: м. Ізюм, вул. Покровська, буд. 18, було проведено групову консультацію з елементами арт-терапії для жінок вразливої категорії населення Ізюмської міської територіальної громади з метою поліпшення емоційного стану, подолання особистих труднощів, мотивації змін на найкраще та попередження можливості потрапити у складні життєві обставини в період дії військового стану на території Харківської області. Присутнім надавалася психологічна підтримка, інформаційно-просвітницька інформація та індивідуальна консультація соціального працівника і психолога відповідно до потреб учасників заходу.

    Ізюмська міська територіальна громада отримала від священників з м. Луцьк гуманітарну допомогу у вигляді речей, взуття та інші необхідні для вжитку речі.

  Висловлюємо велику подяку священникам за надану гуманітарну допомогу населенню Ізюмської громади, які опинилися у складних життєвих обставинах та  потребують сторонньої допомоги і підтримки.