Соціальна робота невідривна від суспільства і спрямована на усі його проблемні прошарки. Тому необхідність у соціальній роботі існуватиме доки існує суспільство, навіть за найвищого його розквіту, не кажучи вже за суспільство у кризовій ситуації
Професія соціального працівника сповідує принцип, за яким гідність та значимість є невід’ємними рисами кожної особи в навколишньому оточенні. Стосунки між індивідом і суспільством мають взаємодоповнююче значення, і кожна особа може зробити значний внесок у розвиток громади.
Основними пріоритетними напрямками роботи соціальних служб м. Ізюм – Управління соціального захисту населення Ізюмської МР та Ізюмського міського центру соціальних служб для сім»ї, дітей та молоді, є соціальна робота з населенням. Її основне призначення – допомогти людям та покращити їх життя.